Toujours et encore ma première fois

Oh là là, je ne suis pas très fière de laisser ainsi dormir mon blogue. Moi qui l'ai toujours bien bichonné, voilà que je le néglige. Vous aurez remarqué que j'ai bien de la difficulté ces temps-ci à maintenir mon ancien rythme d'un billet par semaine...

Bien que j'étais bien occupée lorsque je travaillais à Moisson Montréal, je dois dire que je reviens maintenant le soir, premièrement très tard, et deuxièmement la tête remplie de mille et une préoccupations. Comment maximiser les résultats de telle campagne pour tel client ? Quelle est la meilleure façon de rejoindre les publics visés ? Comment atteindre les objectifs en si peu de temps !? Mille et une questions pour mille et un clients tous bien différents les uns des autres. À Moisson Montréal, je n'avais qu'un client à m'occuper et j'en étais devenue l'experte. Maintenant, j'ai l'impression de devoir recommencer à la case de départ à chaque fois. Devenir rapidement l'experte pour des dizaines de domaines n'est pas une mince affaire, ni de passer de l'un à l'autre comme si c'était la chose la plus aisée du monde.

On m'a rassurée en me disant que la vie d'agence c'était ça : des dizaines de premières fois. On a beau avoir organisé des centaines de conférences de presse, celle-ci pour un client précis dans un contexte bien particulier n'a jamais été réalisée (ou presque). On a de nouvelles contraintes, de nouveaux objectifs, un nouveau marché, etc. Ce qu'on y gagne avec les années ? De meilleurs réflexes, des techniques plus raffinées, un instinct plus aiguisé. On devient donc des pros des premières fois !

Dans les dernières semaines j'ai eu droit à mon lot de premières fois. Première fois que je travaille dans le même immeuble que tous les autres Cossetiers, car notre équipe a déménagé hier dans nos tous nouveaux locaux. Nous ne seront plus séparés dans deux immeubles, tout le monde est enfin rassemblé, c'est super pour le travail d'équipe et le sentiment d'appartenance. Première fois aussi dans les derniers jours que je participais à un brainstorm pour un pitch, avec les "grands" de chez Cossette en bonus. Des gens d'expérience qui ont 15-20 ans d'expérience à l'agence, des créatifs "boîtes à idées", des gens des médias, du marketing, du Web, bref je me suis assise en compagnie d'une belle brochette de personnalités complémentaires bien intéressantes. Aujourd'hui, en prime, j'ai aussi appris que je participerai pour la première fois à un pitch, à ce pitch pour lequel nous brainstormons depuis des jours ! Je tenterai donc en compagnie de mes collègues la semaine prochaine de convaincre notre client potentiel de nous confier son mandat de communication. Quelle expérience ! Je vous en reparle...

Grippe H1N1 : notre réseau, notre référence

Photo rigolote trouvée ici

Il y a quelques jours, Martine Dorval a effectué un sondage bien intéressant sur son blogue à propos de la grippe H1N1. La question : "A (H1N1) est-il un virus de communication qui conduira vers l'indifférence ?. À cela j'ai coché, comme la majorité des participants, "Le risque de l'indifférence n'a d'égal que celui de la peur". Le sujet a tellement été exploité dans les médias que les gens ont eu peur oui, mais sont surtout maintenant confus. Et même plusieurs bien indifférents.

Après avoir crié au loup avec la grippe aviaire et autres sujets médiatiquement croustillants, on dit cette fois que c'est sérieux. Il y a toutefois tellement de messages contradictoires que les gens ne savent plus où donner de la tête. Même les professionnels de la santé se contredisent et les rumeurs les plus folles courent sur Internet (il y a même un lien avec la fin du monde de 2012 pour vous donner une idée - via Josianne Massé). Si Internet est le lieu de tous les échanges et de l'accès à l'information, il est aussi le berceau des plus grandes légendes urbaines.

En outre, voici mon commentaire sur le blogue de Martine :

"Consciente de la manie des médias à exagérer une peccadille pour créer des nouvelles sensationnalistes, je dois dire que moi-même je suis bien confuse face aux enjeux de la grippe H1N1. Pour être honnête, le dossier m’intéresse comme communicatrice, mais comme citoyenne, j’y suis plutôt indifférente. Me faire vacciner, pourquoi ? Pourquoi toute cette pagaille pour un cas de grippe semblable à d’autres ? Ma mère – qui comme bien d’autres – a reçu un courriel qui se transmet de mamans en mamans critiquant la pertinence de la campagne de vaccination du gouvernement. Des courriels “rumeurs urbaines” qui font peur aux parents et surtout, qui les rendent complètement dingos. Il n’y a véritablement pas de message clair qui est véhiculé au grand public. Et si les médias détournent le message ? C’est le temps de trouver d’autre canaux de communication pour rassurer la population. Les gens ont des questions. Pourquoi pas un blogue ? Une série de vidéos explicatives sur YouTube ? Peu importe la façon, il y a un dialogue à amorcer ou carrément à rétablir…"

Justement, il y a deux vidéos qui ont été diffusées tout récemment sur YouTube pour probablement passer par-dessus tout le "bruit" dans les médias :

Le président de la Fédération des médecins spécialistes du Québec (FMSQ), le Dr Gaétan Barrette se fera vacciner

Dans le contexte de l'influenza A(H1N1), le Dr Yves Robert, secrétaire du Collège, invite les médecins et leurs patients à se faire vacciner.

J'avoue ces jours-ci être moins indifférente vis-à-vis tout le débat quant à se faire vacciner ou pas, surtout après avoir vu ce jeune homme de 13 ans mourir subitement. Oui il faisait de l'asthme, mais tout de même... Ma mère me pose régulièrement des questions, me demande mon avis, elle se demande quoi faire pour mon petit frère. L'opinion des pairs est d'ailleurs de première importance lorsqu'il s'agit de se faire une tête sur un sujet. Selon un sondage en 2009, la première source d'information pour la population ne sont ni les médias, ni Internet, mais les amis et la famille. Dans une réalité où notre réseau de contact s'élargit sur le Web, je n'ai pas été surprise par l'initiative de Manon Lavoie du blogue M comme Maman qui a demandé l'avis de ses lectrices sur la question du vaccin sur Facebook. Le bouche-à-oreilles, les conversations de parents à parents, voilà ce qui pourra en influencer plus d'un sur sa décision. Étienne Chabot y est d'ailleurs aussi allé d'un billet sur la question en tant que père de trois jeunes enfants.

Alors que faire ? En attendant de se faire notre propre idée, que diriez-vous de décompresser un peu en lisant Monsieur Réponse ?!