Je reviens d'une formation sur les blogues et les médias sociaux. "Comment les intégrer à nos stratégies de RP", un titre plein de promesses et pourtant...
On nous explique d'abord ce qu'est le Web. Oui oui, je sais ce qu'est le Web. On nous parle ensuite des blogues. Je m'attends à des astuces pour bloguer, pour échanger avec les blogueurs, pour mieux comprendre la blogosphère et en tirer profit. Rien. "Les blogues sont destinés à mourir" Quoi ? "Il vaut mieux mettre sont énergie sur les médias sociaux". Hum ? "Gérer un blogue est complexe et demande beaucoup d'investissements." Oui en effet, mais l'objectif de la formation n'est-il pas de démystifier la bête, de nous montrer comment l'apprivoiser et la faire sauter dans un cerceau ? "Il faut être courageux pour tenir un blogue". Courageux vous dites ? Les oreilles me sillent encore...
Aucune étude de cas en RP, aucun exemple de blogues à succès ou de stratégies efficientes, originales, inspirantes. Les participants ont retenu de cette formation que le blogue est comme une ligne ouverte à TQS, les gens s'en servent pour chialer à qui-mieux-mieux. Belle façon de convaincre les Baby Boomers de s'ouvrir à de nouvelles pratiques ! Où est l'argumentaire qui souligne la valeur du blogue et des médias sociaux pour prendre le pouls de nos publics, mieux comprendre leurs attentes, se rapprocher de leurs besoins, etc. ? Encourageons la transparence ! Soutenons les entreprises pour qu'elles prennent leur place dans un univers où l'information circule à vitesse grand V...
Au fait, je vous parlais de "mon" colloque dans mon dernier billet. Pour ceux qui y étaient, vous avez aimé ? J'espère que vous n'êtes pas sorti aussi désabusé de notre événement que moi de ma formation d'aujourd'hui...
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