Je suis une professionnelle en relations publiques depuis quelques années au Canada (Québec) et j’aimerais vous donner quelques trucs et conseils suivant mon expérience.
Il ne suffit pas en effet d’avoir une belle plume pour rédiger un bon communiqué de presse, il est même recommander de ne pas utiliser ses talents de romancier pour en écrire un ! Le communiqué se conçoit pratiquement comme un article de journal : phrases courtes, simples et factuels, mots communs (vulgarisés à moins d’écrire pour un magazine scientifique), les infos les plus importantes au début (concept de l’entonnoir). Le titre est d’autant plus important que c’est souvent tout ce que le journaliste prendra le temps de lire (il reçoit des centaines de communiqués par jour). Le titre du communiqué doit être accrocheur, autant que celui d’un courriel au journaliste (pour ne pas que le message passe pour un SPAM).
Pour qu’un communiqué frappe le plus fort possible auprès d’un journaliste, d’autres trucs :
- être en lien avec l’actualité
- respecter un bon timing (parler de produits pour le ski l’hiver par exemple!)
- proposer quelque chose de nouveau (un angle nouveau si le produit existe déjà)
- parler d’une célébrité / personnalité connueEt je spécifierais qu’il ne faut pas tout mettre notre info dans un seul communiqué, non pas pour que le journaliste nous rappelle (ils prennent rarement le temps à moins que la nouvelle soit une bombe !), mais pour ne pas saturer celui-ci. Un bon communiqué tient sur une seule page (2 pages max). Il est bon de se garder des statistiques / infos complémentaires à notre communiqué afin d’apporter quelque chose de nouveau au journaliste lorsque nous le rappelons pour un suivi. Ça remplace très bien un “avez-vous reçu mon communiqué?” !
samedi 14 mars 2009
Communiqué de presse 101
En lisant le billet 5 conseils pour se faire connaître via un communiqué de presse ! de Frédéric Canevet, j'ai spontanément eu envie de proposer moi aussi mes trucs et astuces en complémentarité au contenu. Voici mon commentaire qui je crois est un bon billet en soi (même si j'aurais un million d'autres choses à dire sur le sujet... j'y reviendrai !) :
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8 commentaires:
Excellent billet et très généreux de ta part de partager ces conseils très, très utiles! Merci, Sophie!
effectivement la technique de l'entonnoir et l'importance du titre accrocheur, c'est très vrai... par contre je retiens le placement de la célébrité, merci Sophie!
Très bon billet. Permets-moi d'ajouter ceci: j'ai trouvé très intéressant le point de vue de Dave Fleet exprimé sur son blogue. Ne devrions-nous pas parler de 'News Release' au lieu de 'Press Release'?
Évidemment, Les plateformes sont multiples et les communiqués ne sont plus seulement repris par la presse.
http://davefleet.com/2009/03/news-release-press-release/
Merci pour vos commentaires.
@Benoît Laplante
J'ai lu aussi le billet d Dave Fleet et j'ai un bémol. Il est vrai qu'il nous est possible d'approcher les blogueurs pour diffuser une nouvelle, mais au grand jamais il ne faut, à mon avis, leur envoyer un communiqué de presse. Cette approche ne leur convient pas dans l'optique où, avec raison, ils préfèrent recevoir un courriel personnalisé. Je crois donc que les communiqués de presse continueront d'être envoyés... à la presse! Je me demande toutefois si les communiqués 2.0 peuvent être intéressants pour un blogueur. Certains s'en sont déjà servi ?
En france, cela se fait beaucoup de contacter les blogueurs pour leur faire partager un produit ou bien les inviter à un lancement. Beaucoup avaient critiqué ce système de communiqués de presse. Tu as tout à fait raison Sophie, quand tu dis qu'ils ont besoin d'une approche plus personnelle, ils ont besoin d'être chouchoutés pour vouloir partager leur espace d'expression avec une marque ;)
Petite erreur de manip, voici mon commentaire encore une fois :)
Sophie merci pour ce 101 du communiqué. Même si je crois que la pratique du communiqué de presse est en lente agonie, tant qu'il y aura des médias trad, il y aura des moyens trad de les rejoindre et, dans ce sens, c'est toujours bon d'avoir ces bonnes pratiques à l'esprit quand nous tentons de faire élever notre voix à travers la cacophonie dans laquelle ils doivent composer.
Si ca t'inéresse, tu peux lire mon avis là dessus dans un billet il y a quelques mois ici.http://etiennechabot.wordpress.com/2009/01/22/ne-jamais-dire-jamais-reaction-a-larticle-rip-les-rp-jamais-dans-infopresse/
PS: Content d'avoir découvert ton blogue par le biais d'un Tweet de Dominic Gourdin. Il est maintenant sur mon fill RSS.
@mybal : Merci Myriam pour ton commentaire. J'avais entendu dire qu'en France le blogue pouvait servir de plate-forme publicitaire. Je crois qu'ici le débat fait encore rage. Ce n'est pas courant d'acheter un billet comme on acheterait un publireportage. Il nous faut donc apprivoiser les blogueurs et développer une approche particulière et intéressante pour les embarquer dans nos projets !
@etiennechabot : Contente de te compter parmi mes lecteurs Étienne ! Je suis allée lire ton billet à propos de la mort des RP. Il est vrai, tout comme les médias, que les professionnels en RP devront revoir leur pratique, surtout que s'il n'y a plus de journaux, il n'y aura plus de relations avec la presse ! Toutefois, je suis davantage d'avis que les RP, tout comme le journalisme, le marketing, la publicité, bref toute forme de communication, s'adaptent aux nouvelles réalités des médias sociaux, sans pour autant renier les façons de faire traditionnelles. Le changement de cap peut être lent, mais il est bel et bien amorcé. Je confirme, travaillant dans une agence, que plusieurs clients sont audacieux, d'autres très très conservateurs. Le défi pour les firmes de RP : sensibiliser le client aux nouvelles réalités, le rassurer et surtout bien lui expliquer les avantages d'investir dans le web 2.0. Pour poursuivre la réflexion, voici un de mes billets en lien avec le sujet : Comment intégrer les médias sociaux dans les campagnes RP : http://sophielabelle.blogspot.com/2008/11/intgrer-les-mdias-sociaux-en-rp.html
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