Remplacer une section Nouvelles par un blogue... est-ce que ça marque la fin du bulletin électronique sachant que les gens peuvent s'abonner au fil RSS et justement recevoir les dernières nouvelles de l'organisme au moment-même où le tout est publié ? Malheureusement, beaucoup ne sont encore pas familiers avec les agrégateurs de nouvelles... Mais alors, peut-on entretenir un blogue et un bulletin électronique sans tomber dans la redondance ?
Selon l'agence Direct Objective, le bulletin électronique et le blogue sont complémentaires :
Les blogues d’entreprise vous donnent la chance d’exprimer vos opinions à propos de divers sujets touchant le marché, tout en discutant des nouvelles tendances. [...] Un bulletin électronique maintient un contact avec vos clients, vos distributeurs et vos clients potentiels, alors qu’un blogue reflète plutôt vos opinions. Il s’agit d’un moyen simple d’informer vos clients des nouvelles de votre entreprise ou de l’industrie en général.Vous en pensez quoi ? Le blogue d'entreprise et le bulletin sont-ils indissociables ? Doit-on avoir les deux ? Y en a-t-il un à prioriser ?
Pour terminer, quelques lectures pertinentes à propos du bulletin électronique, signées Yannick Manuri :
Pourquoi les internautes se désabonnent-ils de vos bulletins électroniques ?
Bien analyser la performance de vos bulletins électroniques ?
6 commentaires:
Même si les gens peuvent s'abonner aux flux RSS et être au courant de l'activité d'un blogue, je suis d'accord avec ton point quant au fait que tous ne sont pas familiers avec les agrégateurs. Dans cette perspective, bulletin et blogue me semblent effectivement complémentaires - les deux volets d'une stratégie "push and pull". Le bulletin "pousse" du contenu aux usagers comme dans le "bon vieux temps" - il faut savoir que tous n'ont pas le temps ou le goût de visiter plusieurs sites et de constater ce qu'il y a de nouveau. Pour les plus "technos", le blogue peut reprendre de les articles du bulletin, mais être plus collé sur l'actualité du moment et, bien sûr, permettre les commentaires.
Il faut aussi ne jamais oublier que certains dirigeants d'entreprise sont encore frileux quant à l'interactivité à tous crins qu'un blogue permet. J'ai travaillé pour une firme qui avait mis sur pied un blogue du président, mais les employés s'en donnaient à coeur joie pour dénoncer les faibles augmentations de travail et le climat pas toujours jojo. Le blogue a été fermé peu après, car c'était devenu hors de contrôle. Dans certains cas, mieux vaut un peu d'interactivité (le bulletin) que pas du tout.
Louis-Philippe Péloquin
http://delaplumedepelo.blogspot.com
Je voulais dire "faibles augmentations de salaire", bien sûr...
Bonjour Sophie!
Ton billet tombe à point. C'est justement une réflexion que nous avons en ce moment.
Nous avons présentement un bulletin électronique hebdomadaire qui est aussi disponible sur notre site mais dans une sous-section... Les abonnés sont fidèles et lisent les bulletins, mais je suis convaincue qu'un blogue bien en vue sur la page d'accueil nous permettrait d'avoir plus d'impact via entre autres les médias sociaux et serait le meilleur prétexte pour être collé à la réalité. Je proposerais toutefois de garder le bulletin (envoyé chaque semaine ou chaque deux semaines avec le résumé des dernières nouvelles) pour ceux qui ne connaissent pas la technologie RSS et qui préfèrent recevoir le tout par courriel. Les blogues sont très populaires aux états-unis et je crois que le Québec sera bientôt frappé de plein fouet par cette nouvelle tendance. Mieux vaut être être pro-actifs et avoir un blogue déjà rôdé lorsque la majorité embarquera dams la vague.
Julie Tremblay-Potvin
Un n'empêche pas l'autre.
L'outil plus traditionnel ... le bulletin électronique .. a ses fidèles pour toutes sortes de raisons. L'abonnement apporte un sentiment d'appartenance qui n'est pas à négliger. Il serait dommage d'abandonner le tout et de demander à ces gens de se tourner plutôt (et uniquement) vers le blogue. On risque d'en perdre en cours de route.
Pourquoi ne pas profiter des forces de chaque outil?
On maintient le bulletin électronique .. et ses abonnés .. mais au lieu d'envoyer tout le contenu dans le courriel, on présente des 'teasers' et on invite les lecteurs à cliquer sur un hyperlien afin de lire la suite. L'article complet est hébergé sur le blogue.
ex: Moisson Montréal est heureux d'accueillir un nouveau partenaire majeur. (+ premier paragraphe du texte)
Pour tous les détails, cliquez ici.
Les abonnés du bulletin sont dirigés vers le blogue, où ils peuvent laisser un commentaire, s'ils le souhaitent.
L'intro au blogue se fait en douceur.
Le meilleur des deux mondes.
Merci pour vos commentaires.
Vous avez tout à fait raison. Au fait vous m'avez fait pensé justement à ce que fais la SQPRP avec la refonte de son nouveau site Web (sqprp.ca). L'association envoi un bulletin mensuel à ses membres mais la majorité du contenu sont des faits saillants des nouvelles / événements déjà publiés sur le site. L'avènement du blogue, c'est vraiment de permettre aux gens de commenter les nouvelles. Que d'échanges intéressants sont possibles ! On peut prendre le pouls de nos publics et échanger avec eux.
Je serais d'avis de favoriser le blogue. Cela dit, je ne recommande pas d'abandonner le bulletin électronique tout de go, mais de faire migrer les abonnés vers le blogue qui permet d'aller plus loin dans la communication.
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